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品質系統
競國實業競陸電子競億電子
 
品質政策. 品質至上、持續改善、滿足客戶、注重安全、符合法規、永續經營
本公司建立品質管理系統,全員參與創造高品質產品,滿足客戶的需求,以達到持續改善的目的。以成為一流的電路板公司為目標,提供客戶最佳的產品品質,最具競爭力的成本與滿意的服務。本公司將外部客戶的需求轉成公司內部人員與人員之間的需求,並透過服務的精神滿足外部客戶與內部人員;而服務的品質均透過管理制度中的「標準作業流程」與「操作規範」確保,如此才能快速因應市場的變化,在技術、品質與交期上建立優勢。本公司依此運作原則將服務形態區分為:
1. 技術服務為確保產品品質符合客戶需求,市場行銷處將彙整內部相關部門所提供之技術性資料
2. 品質服務客戶反應品質異常情形時,則依抱怨內容進行分析,找出原因交由權責單位研擬對策並改善
3. 交期服務本公司電腦 MIS具線上生產動態資料查詢機能,必要時可提供客戶快速查詢訂單之在製
4. 市場動態服務營業處必要時將主動提供客戶市場動態的相關資訊,如同業動態、電路板新製程等
5. 專員服務依國內外客戶需求,派遣技術人員拜訪,並提供相關資料
 
 
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